“Ik wil dat mensen mijn glimlach als het ware door de telefoon heen horen.” – Dianne de Geus
De kick van mooie gesprekken
Sinds 2002 runt telemarketeer Dianne de Geus hèt telemarketingbureau voor het MKB: R&D TeleBusiness. Ze houdt van het afwisselende werk, het contact en de kick van geslaagde gesprekken.
Enthousiasme
Dianne: “Ik vind het superleuk om met mensen te praten. Daar word ik enthousiast van. En dat voelt een ander ook - óók tijdens een telefoongesprek.
Bij R&D TeleBusiness staan betrokkenheid en kwaliteit centraal. Want dat levert èchte gesprekken en mooie resultaten op. Voor ons team dus geen strak gescripte telefoongesprekken of bulkwerk; maatwerk vind ik belangrijk.
En ja, soms betekent dit dat ik een opdracht afwijs. Bijvoorbeeld omdat er geen klik is met een opdrachtgever. Of omdat ik niets heb met een bepaalde markt. Ik wil graag oprecht enthousiast kunnen zijn tijdens mijn werk. Omdat ik weet dat dat werkt!”
Business-to-business
Dianne woont, werkt en leeft in Duiven. Ze heeft als sociaal-actieve ondernemer inmiddels een groot netwerk opgebouwd in de Liemers. Dat netwerk zet ze - als bruggenbouwer - waar mogelijk in tijdens haar werk.
Dianne: “Het is heerlijk als je elkaar kunt helpen groeien. Ik vind het mooi dat ik bij zoveel ondernemers een kijkje in de keuken mag nemen. En dat ik tijdelijk een verlengstuk van hun bedrijf kan zijn. Business-to-business bellen past gewoon helemaal bij mij.
Ik geloof daarbij echt niet in wonderen. Maar wel in bijzondere resultaten.”
Maatschappelijke betrokkenheid
Dianne: “Organiseren van activiteiten is echt iets wat ik naast mijn werk als ondernemer graag doe. Daarom zet ik mij in voor een aantal maatschappelijke doelen binnen de gemeente Duiven. Elk doel steunt ook een maatschappelijk project. De verbinding kunnen leggen, het plezier in de ontmoeting en de energie die je hier zelf ook weer van krijgt. Dat geeft mij de voldoening.”
Op dit moment ben ik organisatorisch betrokken bij Stichting Duuves Mixed Music, Stichting Roefeldag Duiven en de IJsbaan Duiven.
Wilt u meer weten over R&D TeleBusiness? Bel ons gerust: 0316 28 11 44